Política de Privacidade

1. Introdução

A AUTOVEND IA ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma de integração de dados de vendas e marketing.

2. Dados que Coletamos

• Dados da Conta: Nome, e-mail, telefone e informações de login.
• Dados de Integração: Tokens de acesso (Google Ads, CRM), IDs de campanhas, GCLIDs (Google Click IDs) e metadados de conversas.
• Dados de Uso: Logs de acesso, interações com a plataforma e métricas de desempenho.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer o serviço de atribuição e envio de conversões offline.
• Autenticar seu acesso ao painel.
• Melhorar nossos algoritmos e funcionalidades.
• Comunicar atualizações, alertas de segurança e suporte.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

• Plataformas de Anúncio (Google Ads): Apenas os dados estritamente necessários para registrar a conversão offline, conforme sua configuração.
• Prestadores de Serviço: Infraestrutura de hospedagem e banco de dados (ex: Supabase, Vercel), sob contratos de confidencialidade.
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança

Empregamos medidas de segurança robustas, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, controles de acesso rigorosos e monitoramento constante para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar o acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso suporte.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: privacidade@autovendaia.com.br